Заява на обмін товару (повернення грошей) пишеться в довільній формі. Головне зазначити у заяві назву компанії, якій належить магазин, вказати, коли була придбана пральна машина та що несправність була виявлена відразу після покупки. Наприкінці послатись на статтю 8 Закону як підставу обміну товару.
Гарантійний термін становить 12 місяців із моменту продажу виробу магазином. На пилососи, тостери, праски, парові станції, ручні відпарювачі, чайники, блендери, соковижималки, аерогрилі/фритюрниці, міксери, кавомашини, кухонні машини гарантійний термін складає 24 місяці із моменту продажу виробу магазином.
Перше, що варто зробити — знеструмити пральну машину. Тобто висмикнути вилку з розетки і зачекати від 10 до 30 хв. Після цього варто спробувати натиснути на люк у місці розташування замка і знову спробувати його відкрити. Спосіб допомагає лише в тому випадку, якщо причиною проблеми став злам блокування.
Почистити пралку від забруднень і запаху можна одним тільки оцтом. Залийте у відсік для порошку склянку оцту, встановіть температуру 90 градусів та запустіть прання. Після цього залиште пральну машину на одну-дві години, а потім увімкніть режим тривалого промивання, щоб остаточно позбутися запаху та оцту у пралці.
Всі Ваші скарги та заяви варто друкувати в двох примірниках та подавати нарочно. На одному із примірників Вам мають поставити відмітку (штамп) про отримання. Ви …
Головне зазначити у заяві назву компанії, якій належить магазин, вказати, коли була придбана пральна машина та що несправність була виявлена ві …
Однією з найпоширеніших серед користувачів є скарга на те, що пральна машина не пере, тобто відмовляється виконувати свої основні функції. Причин цього і, …
Заповніть форму для реєстрації запиту, вкажіть Ваші дані і техніки, після чого відправте Ваш запит. Наш фахівець служби підтримки клієнтів зв’яжеться з Вами …