При проблемі поганого опалення необхідно зателефонувати до ЖКГ, як обслуговує ваш будинок і розповісти диспетчеру про проблему низької температури повітря у квартирі. Ви можете зателефонувати у будь-який час, адже диспетчерська служба працює цілодобово, однак ремонтна бригада зможе приїхати лише у робочий час.
– За дотримання параметрів теплоносія відповідають якраз теплопостачальні організації. Якщо в оселі частково чи повністю відсутнє опалення, споживач у той же день має звернутися до теплової інспекції своєї теплопостачальної організації.
Куди звертатись
- Київтеплоенерго 1557 044 247 40 40 kte.kiev.ua.
- Контактний центр міста Києва 1551 044 205 73 37 1551.gov.ua.
- Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ 1557 044 500 15 57 1557.kyiv.ua.
Тому якщо у вас відсутнє опалення, потрібно телефонувати:
- до диспетчерської служби міста Києва (ПАТ “Київтеплоенерго”) за телефоном 1557;
- до ТОВ “Євро-Реконструкція” за телефоном (044) 292 25 25.